Göteborgs elentreprenör – sedan 1962
Grunden i vår kultur och vardag
Kvalitetspolicy
På AEL är kvalitet inte bara ett mål – det är en självklarhet i allt vi gör. Vi strävar efter att vara ett aktivt stöd i utvecklingen av våra kunders behov genom en affärsorienterad organisation som är anpassad till marknadens krav.
För oss innebär kvalitet att:
01.
Tillhandahålla tjänster och produkter som uppfyller kundens uttalade förväntningar, behov, avtalade specifikationer och gällande författningar.
02.
Arbeta med ständiga förbättringar och förebyggande åtgärder för att höja vår kvalitet.
03.
Följa aktuella lagar och förordningar samt leda företagets miljöarbete framåt för att skapa förbättring.
Våra nyckelord i strävandet efter kvalitet är:
-
Långsiktiga kundrelationer
-
Hög kompetens
-
Öppen och rak kommunikation
-
Motiverade medarbetare som samarbetar prestigelöst
Vår ambition är att inom utvalda områden framstå som den bästa leverantören med tjänster och produkter som överträffar kundens förväntningar och som är bättre än konkurrenternas alternativ.
Det huvudsakliga målet med vårt kvalitetsarbete är ökad kundnytta. Ju nöjdare kunder vi får, desto bättre kan vi bli – en god cirkel som driver oss framåt.
